حصدت أمانة <a href=”https://www.alyaum.com/articles/6684515/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%82%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%A3%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%82%D9%8A%D8%A9-%D8%AA%D8%AD%D8%AA%D9%81%D9%8A-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B7%D9%86%D9%8A-%D9%88%D8%AA%D8%A4%D9%83%D8%AF-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84%D8%A9-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%87%D8%A7-%D9%81%D9%8A-%D9%85%D8%B3%D9%8A%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%86%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AB%D8%B1″ target=”_blank”>المنطقة الشرقية</a> شهادة الاعتراف بالمواصفة العالمية «ISO 9004»، في خطوة لترسيخ ممارسات التميز المؤسسي، وتطوير الأداء بمنهجيات التحسين المستمر، بما يسهم في تحقيق النجاح المستدام والارتقاء بتجربة المستفيدين.<br /><br />وأوضح المتحدث الرسمي للأمانة فيصل الزهراني، أن هذا الاعتماد يأتي امتداداً لجهود تطوير <a href=”https://www.alyaum.com/articles/6684349/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%82%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%B9%D8%B1%D9%88%D8%B6-%D8%A8%D8%AD%D8%B1%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%AC%D9%88%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B1%D9%81%D9%8A%D9%87%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%A1-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B7%D9%86%D9%8A-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D8%B8%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86″ target=”_blank”>منظومة العمل </a>المؤسسي، وتعزيز ثقافة الجودة، ورفع كفاءة الأداء بما يتوافق مع المستهدفات الاستراتيجية.<h2>التطوير المستمر ومواجهة التحديات</h2>وبيّن الزهراني أن مواصفة «ISO 9004» تمثل إطاراً منهجياً يدعم الانتقال إلى ممارسات أكثر نضجاً واستدامة عبر التقييم الذاتي. وأشار إلى أن تبني هذه المنهجية يعكس بناء ثقافة تعتمد على التعلم، والابتكار، وتعزيز القدرة على الاستجابة للتحديات المستقبلية.<br /><br />وأكد أن الخطوة تسهم في تحويل نتائج التقييم إلى فرص عملية قابلة للتطوير في مجالات؛ القيادة، والاستراتيجية، وإدارة العمليات المؤسسية، مع رفع فاعلية توظيف الموارد <a href=”https://www.alyaum.com/articles/6684479/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%82%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%A7%D9%84%D9%82%D8%B7%D9%8A%D9%81-4-%D8%A3%D9%8A%D8%A7%D9%85-%D9%85%D9%86-%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B7%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D9%82%D8%B7%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%87%D8%A7%D9%84%D9%8A-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B2%D9%88%D8%A7%D8%B1-%D9%81%D9%8A-15-%D9%85%D9%88%D9%82%D8%B9%D8%A7″ target=”_blank”>لتعزيز التكامل</a> في منظومة العمل.<br /><br />ولفت الانتباه إلى أن الأمانة تواصل مسارها في الاستفادة من المعايير العالمية لدعم جودة الأعمال، وصولاً إلى تحقيق مستويات أعلى من الاستدامة، وترسيخ نهج يقوم على الاستجابة الفاعلة لمتطلبات المستقبل.


