أطلق تجمع مكة المكرمة الصحي مركز الاتصال الموحد بهدف تعزيز تجربة المستفيدين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الصحية عبر قناة تواصل واحدة. ويقدم المركز خدمات الاستفسار وحجز المواعيد ومتابعة الطلبات والشكاوى، مع تصنيف البلاغات حسب الأولوية، بما يواكب مستهدفات تحول القطاع الصحي ورؤية 2030.


